進め方
図示した流れで企画しました。①では、表面化している問題点に共通する根本の原因はなにか、分析しました。続いて②では、①で提示した問題点に対する解決策を考案し、表面に現われている問題を一網打尽にしました。最後に③では、提示した解決策か結果として顧客にどのようなメリットがあるのか、付加価値とともに考察しました。
苦労した点
この課題で苦労したのは、依頼主が要求していることだけが解決すべき問題ではないという点です。つまり、依頼主の状況をよく考え、その要求の上をいく提案をすることが求められるという点に、この課題の難しさがありました。 相手の要求に応えるだけでなく、その先を提案するという作業は、学校で行ったことがないものだったので、かなり大変な作業でした。しかし、自分のためになっていると実感することができました。
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